Konto ważne rok
Sieć ORANGE była kiedyś naprawdę fajną telefonią komórkową, ba może i najlepszą nawet. Prawdopodobnie tylko dlatego, że wszystko co fajne „dziedziczyła” z wcześniejszej sieci IDEA.
ORANGE – konto ważne rok
Każdy, kto nie jest w tej sieci nowy, tylko przynależy do niej od wielu, wielu lat (ja już od przeszło 20), wie – bo widział, jak ORANGE się zmieniało na przestrzeni ostatnich lat. Niestety zupełnie nie na korzyść klienta.
Zostaliśmy pozbawiani kolejno wszystkich najfajniejszych usług, z których dotąd korzystaliśmy i profitowaliśmy. Tak było ze „Skarbonką”, 5 zł extra przy każdym doładowaniu, atrakcyjnymi taryfami, fajnymi pakietami itd. A teraz jeszcze dobrali się do usługi „Konto ważne rok„.
Jeśli mnie pamięć nie myli co do kolejności zdarzeń, to usługa ta była aktywowana komendą START na numer 8002. Każdy, komu kończyła się ważność konta dla połączeń przychodzących, mógł sobie tym sposobem bezpłatnie przedłużyć ważność konta na cały rok!
PAZERNEMU ZAWSZE MAŁO!
W dalszej kolejności Orange ustaliło sobie opłatę, bodajże na 2zł za tę usługę.
Następnie po pewnym czasie opłata wzrosła już do 6zł.
A później aż do 9zł.
I tak jest do teraz.
Płacimy tę kwotę tylko dlatego, że chcemy wydawać swoje pieniądze na połączenia akurat w ich sieci…
No więc rodzaj kary, że z nimi jesteśmy.
O ile do poziomu 6zł opłata była jako-tako zaakceptowana przez społeczeństwo, to przy podniesieniu na obecne 9 zł można było spotkać się już z powszechnym oburzeniem użytkowników okazanym w internecie. Wiem, bo sam byłem oburzony. Nie dowierzałem i szukałem potwierdzenia. Znalazłem je w identycznym oburzeniu pozostałych użytkowników.
Ale jeżeli myślicie, że ORANGE na tym poprzestało, to chyba ich nie znacie jeszcze.
KOLEJNE PODWYŻKI W ORANGE
Operator właśnie zakomunikował, że wycofuje 3 kolejne usługi. W tym właśnie usługę „Konto ważne rok„.
I to już od 22 sierpnia 2024.
Poinformował również, że mamy się nie martwić, bo w jej miejsce pojawi się nowa usługa. Jak się pewnie domyślacie – wcale nie będzie dla was atrakcyjna! Jeżeli chcecie coś atrakcyjnego od swojego operatora, to na pewno nie w tej sieci!
Z komunikatu prasowego firmy dowiadujemy się, że w nowej usłudze również będzie można przedłużyć ważność swojego numeru o 365 dni – jednak za opłata już 29 zł!
Oczywiście nie zabrakło informacji, że jak wam się nie podoba, to możecie oczywiście spadać.
Niedawna w sieci ORANGE pojawiła się obowiązkowa opłata pobierana z Twojego konta (5zł), za to, że w danym miesiącu nie wykonałeś żadnego połączenia, ani nie wysłałeś żadnego SMS. Czyli ponownie kara za to, że łaskawie nie wydajesz swoich pieniędzy na korzyść operatora.
To wywołało największe oburzenie pośród użytkowników, jakie kiedykolwiek dotąd widziałem. Wiele osób informowało, że zgłasza sprawę do UOKIK. Jak się zdaje sam również zakomunikowałem ten problem do niniejszej instytucji. Orange dalej beztrosko pobierało sobie opłaty od osób, które nie lubią za dużo przez telefon rozmawiać, ale pragną być w kontakcie w razie W. Tak jakby to było w porządku. Mi również potrącono z konta za to pieniądze, jednak niewiele i to z dodatkowego drugiego numeru, z którego mniej korzystam.
Sytuacja, zdaje się, była na tyle poważna i oburzająca, że UOKIK faktycznie przeprowadził jakąś ingerencję wobec pomarańczowego francuskiego operatora tym razem. Kilkanaście dni temu użytkownicy, którym niesłusznie zostały pobrane pieniądze, otrzymali komunikat o zwrocie i ukradzione dotąd pieniądze wróciły na ich konta.
Przez to, że wszystko odbywa się w jednym i tym samym czasie, ciężko pomyśleć inaczej, niż że francuska sieć błyskawicznie znalazła sobie sposób na odzyskanie wcześniej zainkasowanych pieniędzy, które teraz musieli zwrócić – mianowicie, wprowadzając 20-złotową podwyżkę dla użytkowników przedłużających swoje konto na rok.
To jak ORANGE nienawidzi swoich użytkowników, nie ma chyba żadnej końcowej skali.
LOKALNE SPRAWY na FB
Zachęcamy do przyłączania się do społeczności na facebooku:
www.facebook.com/LokalneSprawy
